Curriculum.com.br

Estou aqui pois, acho que no momento , é a melhor maneira de tentar resolver o meu problema. Por volta do dia 20/03/2009, adquiri um pacote para que houvesse uma melhor visualização de meu currículo pelas empresas no site citado acima. Pacote esse , que eu escolhi, com apenas UM MÊS de duração , pois eu estava querendo fazer um teste , apenas. Porém , dia 19/04/2009 reparei que um e-mail com o assunto "liberação de serviço" estava no meu spam e fui verificar. Assim foi que eu fiquei sabendo que a empresa acima , em posse dos dados do meu cartão de crédito devido a compra anteriorente feita por mim, efetuou a cobrança de mais um mês do serviço SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO EM NENHUM MOMENTO. Entrei em contato com eles ,que me informaram estar no primeiro e-mail de liberação de serviço uma tal de "renovação automática de serviço" . Renovação essa , que em MOMENTO ALGUM foi pedida por mim e sim, imputada pela empresa ,aproveitando- se da minha desatenção nesse primeiro e-mail, sendo que não tinha conhecimento de tal prática.Porém apesar de tudo isso, a empresa disse por e-mail que "Respeita a vontade do consumidor e que iria cancelar o novo serviço , precisando de dez dias úteis para o estorno do valor em meu cartão de crédito", mas até agora não houve mudança alguma , constando ainda em minha fatura do cartão o valor cobrado indevidamente, tendo o prazo que eles pediram findado no dia 08/05/2009. Já mandei vários e-mails , porém agora , nem esses e-mais eles respondem mais.Espero que vindo até aqui expor o meu problema , ele seja resolvido pacificamente.