Telefônica - Speedy

Ainda continuo aguardando uma resposta

Dia 19/05 desde as 12:10hs até dia 20/05 as 14:00hs fiquei sem internet, liguei a telefonica e os mesmo nao assumiram o problema e mandaram um técnico que chegou por volta das 16:30 mas o problema ja tinha sido solucionado sozinho por claro que atélefonica estava com pane ainda

Hoje novamente o problema a partir das 12:15hs nao conecta mais parou a navegação caiu a conexao.

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Eles ficam "p...da vida" com a VERDADE! Mas todos nós temos o direito a escolher o que é melhor, mais barato e justo.

Em 1994, empresas de comunicação que operavam basicamente com tráfego de voz e dados em larga escala decidiram repassar para o varejo em forma de cartões, os minutos excedentes de gigantes pacotes corporativos comprados mensalmente as operadoras AT&T, Bell e outras tantas, para o varejo.

Como a população americana não assimilou bem a ideia, a saída encontrada foi criar cartões pré-pagos de diversos valores para ser vendidos em bancas de jornal, lanchonetes, postos de gasolina, etc.

Ainda assim, somente pessoas de descendência latina e imigrantes simpatizaram com a idéia e passaram a comprar os cartões. E o motivo era óbvio. Por exemplo: Enquanto uma ligação internacional feita de casa via operadora custava em torno de 58 centavos de dollar o minuto, através dos cartões se fazia a mesma ligação do mesmo aparelho por 4 centavos de dollar o minuto, ou seja, uma economia de quase 95% por cento.

Em 1998 os cartões se tornaram uma verdeira "febre" entrre cubanos, gregos, hispânicos e brasileiros que moravam na costa leste dos Estados Unidos, que já podiam escolher entre mais de 50 marcas diferentes.

No ano seguinte, visando inicialmente a população mexicana que vivia e ainda mora na costa oeste, foi fundada a empresa CLONNETWORK, com sede em Los Angeles, Califórnia, que logo se transformaria numa espécie de canal de vendas e revenda de todos os cartões disponíveis no mercado para as famílias vindas do México e habitavam naquela região.

Com a popularidade da internet, a ClonNetwork expandiu-se rapidamente e hoje possui filiais em todos os países latinos, Canadá, Japão, Índia, Espanha e tantos outros (são mais de 150 países).

Durante nove anos, o site da CLONETWORK só oferecia suporte nos idiomas espanhol e inglês, apesar de alguns dos seus cartões já possuir suporte em português como a marca ESPELHO, por exemplo. Somente no ano passado é que a ANATEL autorizou oficialmente o serviço e a Clonetwork e mais duas empresas a operarem no Brasil (a Embratel foi uma delas).

Mas pressionada pelas operadoras de longa distância, a mídia não deu foco a este serviço e a Embratel (leia-se Claro, Livre e Telmex) largou na frente com seu Cartão Pré-Pagos DDD e DDI cobrando tarifas ainda mais altas que as ligações convencionais, para "barrar" o crescimento desse segmento.

Como o mercado brasileiro representa menos de 0,3% do faturamento da gigante americana CLONNETWORK, ela acabou não investindo alto em suas operações por aqui e as prestadoras continuam cobrando "tarifas absurdas" em ligações DDD e DDI.

Porém, eu e milhares de brasileiros já utilizamos os serviços dos cartões CloNetwork e já fazemos ligações DDD e DDI com uma diferença média de 87% a menos que as tarifas da Embratel.

Por causa desses cartões, a maioria das operadoras nos Estados Unidos acabou com o "DDD" entre estados americanos. O custo da ligação é local, independentemente do dia ou horário. E eu sei disso porque morei lá em 1983/1984, quando começou a “febre” de se usar cartão pré-pago para ligações dentro dos Estados Unidos e em ligações internacionais.

É por isso que a maioria das "imprestáveis" operadoras brasileiras "morrem de medo" que nós, brasileiros, passemos a usar esses cartões pré-pagos e elas sejam obrigadas a baixar suas tarifas ou até acabar com esse abuso (hoje no Brasil se paga tarifa interurbana até para um mesmo DDD - ABSURDO isso!) e passarmos a pagar o que é justo.

Você não fica estarrecido em saber que no Brasil se cobra as mais altas tarifas telefônicas do mundo? Então para se defender, use os cartões pré-pagos CloNetwork até para fazer ligações locais para outras operadoras e dê um "baita prejuízo" a sua operadora. Eles não se abalam com "reclamações", não temem a ANATEL nem a nossa Justiça. Eles só se abalam quando o "faturamento" começar a despencar, entende? Só assim seremos respeitados como consumidores e clientes.

Quer exemplos?

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CARTÃO DDD/DDI PRÉ-PAGO EMBRATEL DE R$ 10,00:

DDD: 11 MINUTOS
DDI: 06 MINUTOS

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DDD/DDI OI CONVENCIONAL (31 DA TELEMAR - MÉDIA): R$ 10,00

DDD: 19 MINUTOS
DDI: 12 MINUTOS

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CARTÃO DDD/DDI PRÉ-PAGO CLONETWORK DE R$ 10,00:

DDD: 77 MINUTOS (Mais de uma HORA)
DDI: 143 MINUTOS (Mais de duas HORAS)

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A CLONNETWORK CORP tem um portifólio invejável:

>>> Mais de 500.000.000 (quinhentos milhões) de minutos vendidos em cartões pré-pagos.
>>> Aproximadamente 200.000 clientes ativos em mais de 150 países.
>>> Mais de 50.000 Transações Mensais utilizando Paypal, cartões de crédito e débito, entre outros.
>>> Mais de 150 cartões telefônicos, cartões para celulares e muito mais.


A ANATEL não divulga em seu site essas tarifas (estranho, não???), mas já autorizou esse serviço de cartões pré-pagos desde outubro do ano passado. E por que a mídia não divulga essa modalidade? Porque empresas como Vivo, Claro, Tim, Oi, Telefônica, Embratel e tantas outras são seus maiores anunciantes. São milhões de reais em propaganda todo mês, percebe agora?

E o povo que se lixe (como disse o deputado...que falta de ética)!


No início eu também me atrapalhava para usar o serviço, mas é muito fácil e prático e depois que engrenou "foi uma mão na roda". É que moro aqui em BH e tenho um filho que estuda na Alemanha e nem sempre estamos no computador. Então a gente acaba tendo que usar muito o telefone para se falar.

Como no iníco eu também ficava confuso e um senhor que conheci num desses foruns populares me ajudou a entender como funciona o serviço, peço que você passe para outros usuários estas instruções (do mesmo jeito que ele me passou) para que muitos brasileiros não precisem pagar TARIFAS ABSURDAS para essas operadoras, pode ser?

É só selecionar (marcar), copiar (Ctrl + C) e Colar (Crtl + V) e passar pra frente. Já postei essas instruções em alguns sites, mas as operadoras "pressionam" fóruns e Blogs, que dependem do patrocínio delas para sobreviverem, e acabam obrigados a apagar...é o poder econômico que fala mais alto.

Mesmo assim acredito que da mesma forma que a CloNetwork manteve sua postura ética nos Estados Unidos, Canadá, Japão, Alemanha e outros tantos países, marca da maioria das empresas de primeiro mundo, conquistará seu espaço no Brasil, assim como ocorreu com os celulares pré-pagos, lembra?

Vamos tentar fazer uma corrente contra a ganância das telefônicas brasileiras! Aliás tem uma coisa que admiro na forma de operar da CloNetwork: Eles jamais enviam propagandas nem emails não solicitados. Ao contrário, somente seus clientes cadastrados estão autorizados a enviar emails e ainda bonifica com créditos em minutos para quem solicita convite e também para o cliente que emite o convite. Bem, vamos aprender como funciona?


Para mim o melhor cartão ainda é o ESPELHO, pois tem números de conexão local e gratuito e o melhor é que aceita ligações originadas de fixo ou de celular.

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1. PRIMEIRO PASSO: Acesse o site http:www.vainow.com/cartao.html

>>> OBS: Salve em seus "Favoritos" essa página, pois esse tópico pode ser apagado.

2. SEGUNDO PASSO: Clique em CARTÕES, CADASTRO ou ESCOLHER CARTÃO (tanto faz)...

3. TERCEIRO PASSO: Quando você clica em qualquer dessas opções acima, você será direcionado ao site da CLONNETWORK (empresa que administra os cartões pré-pagos no mundo inteiro, inclusive no Brasil).

4. QUARTO PASSO: O site possui versões em inglês, espanhol e português (vai abrir na opção em português) já com a moeda do Brasil: BRL (Real Brasileiro); caso apareça outra moeda é só mudar (canto superior direito da tela).

5. QUINTO PASSO: Você pode escolher entre "PROCURAR CARTÕES" (canto superior esquerdo da tela) ou "COMECE A FALAR EM 3 PASSOS" (parte superior direita da tela), informando de onde você pretende ligar e para onde para que o sistema te apresente as opções.

6. SEXTO PASSO: Ao se interessar por algum cartão, clique sempre em detalhes para checar se os números de acesso estão ativos em sua cidade (pode ligar do celular, se quiser). Você saberá se atender uma secretária virtual te orientando detalhadamente como proceder (Por exemplo: "para português, digite 1 e assim por diante).

7. SÉTIMO PASSO: Faça seu cadastro, usando um email válido pois o PIN (senha) do seu pré-pago chegará através dele, após a compra (fique tranquilo que o ambiente é seguro, certificação SSL 128 da Thawte - vai aparecer aquele "cadeado" embaixo da página). Caso haja dúvidas, clique no "cadeado" e verifique se o certificado é autêntico (como os sites da rede bancária e lojas virtuais).

>>> NOTA: O cadastro é gratuito e você não precisa comprar NADA para pesquisar as tarifas mais adequadas para sua região. Além do mais, não é solicitado qualquer documento pessoal, apenas nome e um email válido.

Além do mais, você poderá pagar seu cartão pré-pago com Paypal ou qualquer cartão (Ourocard, Bradesco Visa, Mastercard, etc.). É bom que a gente só paga depois que usa. As operadoras brasileiras cobram antes de fornecer o serviço, não é verdade?

8. OITAVO PASSO: Faça LOGIN (seu email) e a senha que você escolheu. Pronto, agora é como fazer compra em uma loja virtual. Escolha seu pré-pago, faça o pagamento e em alguns minutos eles vão estar te enviando seu PIN (senha) por email. Lá na página também tem a opção MINHA CONTA onde você encontrará tudo referente a sua compra: nome do cartão, nota fiscal da compra, PIN, saldo do cartão e tudo o mais.

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Só relembrando: o site para iniciar é:

..... http://www.vainow.com/cartao.html .....

E o melhor é que se trata de um produto Pré-Pago, que não te deixa preso a nenhuma operadora, muito pelo contrário.

É cômico, se não fosse trágico. Preciso usar os serviços de uma operadora da Califórnia para conseguir falar mais barato dentro do meu próprio país. Pode?

Cadê a ANATEL? Cadê o "Governo paz e amor"? Cadê o Congresso Nacional?

Estão ocupados tramando o próximo "escândalo" contra o contribuinte brasileiro, ou não é verdade?

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J Sales - MG