Droga Raia

Hoje dia 24/05/09 estive na filial Barra na Av. das Américas onde sou cliente Plus Cod.7235150-0 para comprar a medicação Diprospan Pack fui informado pelo balconista Sr.Luiz que não havia a medicação . Coloquei para o Sr.Luiz que para uma farmácia do nível da Raia isto não poderia acontecer, pois deveria haver reposição , quando grosseiramente este me disse que não concordava e que a Raia não faz estoques , foi então que disse-lhe que a satisfação do cliente é extremamente importante e esta pagava seu salário .
Reforço que esta foi a segunda vez que o balconista em questão tenta impor sua opinião não respeitando o cliente . É lamentável ser tratado desta forma na farmácia que elegi para para compra dos meus medicamentos . Da outra vez tentei sem sucesso mostrar que a promoção não condizia com o que o laboratório informava . O problema maior é que o funcionário gosta de impor sua opinião não se preocupando com a satisfação do cliente que move qualquer negócio .
Desta forma hoje foi a última vez que comprei nesta loja ,pois não estou acostumado a ser mal tratado .
Sinceramente aguardo desta conceituada farmácia uma explicação .


Grato e no aguardo

Ronaldo Ribeiro Sampaio