Banco Alfa

EM 05 DE MAIO DE 2009, CANCELEI MEU CARTÃO DE CRÉDIDO C&C - ALFA - VISA, O QUAL NÃO USAVA MAIS;
NA OCASIÃO A ATENDENTE DISSE PARA ENTÃO IGNORAR A TAXA DE 3,90 DO BOLETO QUE EU HAVIA RECEBIDO;
NO MES DE JUNHO RECEBI UMA FATURA NO VALOR DE R$ 7,84, SENDO QUE 0,04, ERA DE ENCARGOS DE FINANCIAMENTO.
TENHO CERTEZA QUE SE PAGASSE ESSE VALOR PARA ENCERRAR O ASSUNTO, NO MÊS SEGUINTE VIRIA UMA NOVA FATURA.
QUANDO TENTEI CANCELAR FALEI COM TRES ATENDENTES PAULA QUE DESLIGOU NA MINHA CARA, LUCIANA E DEPOIS OUTRA QUE PEDIU PARA LIGAR EM 3 DIAS, NÃO GUARDEI O NOME.