ONTEM POR DE 21:00HS LIGEI PARA O 10331 - PARA SABER POR QUE HAVIA RETIRADO O MEU NOME DA LISTA TELEFONIES.
LIGUEI QUATRO VEZES SEM SUCESSO. PRIMEIRA LIGAÇÃO O ATENDENTE DISSE QUE DEVERIA LIGAR DE NOVO QUE TINHA CAIDO ERRADO - PERQUENTEI PARA QUAL SERIA A OPÇÃO CERTA - ELE DISSE EU NÃO SEI. A SEGUNDA ME NÃO SOUBE O QUE DIZER
E TERCEIRA TAMBÉM A MESMA - QUARTA LIGAÇÃO ATENDENDE ME DEIXOU PENDURADO NO TELEFONE QUASE 20MINUTOS SEM SOLUÇÃO TAMBÉM. O SERVIÇO É DEMORADA AS ATENDENDES SÃO MAUL PRPAPARADA O SISTEMA NÃO FUNCIONA - A GENTE RECEBE UM SOM DE PEÇA SQUALIDADE ACOMPNHADA DE ATENDIMENTO MUITO RUIM - PARECE QUE OS COMPUTADORES DA OI NÃO FUNCIONA - NÃO É PRIMEIRA VEZ QUE PRECISO DESTE ATENDIMENTO - DEMORADA É RUIM. ATENDENTE DIZ ESTOU VERIFICANDO - E PARECE QUE TELEFONE É COLOCADA DO LADO. E GENTE FICA SEM SABER SE O TELEFONE FOI DESLIGADO OU SE PARA CONTINUAR ESPERANDO- SQUANDO DA SORTE DEPOIS DE APROXIMADAMENTE 1O MINUNTOS OU MAIS ATENDENTE VOLTA SEM SOLUÇÃO. OS ATENDENTES PRECISAM SER RECICLADOS JUNTOS OS COMPUTADORES. DEPOIS DE MAIS DE 30 MINUTOS E ENTRE VARIAS LIGAÇÕES - FIQUEI SEM ATENDIMENTO E COM TELEFONE DESLIGADO NA MINHA CARA. SOU ASSINANTE DE CONTA TOTAL DA OI.