Banco Alfa

Senhores , bom dia !__Tive uma dívida com o banco alfa , após contato fechamos um acordo de pagamento unico através de boleto bancário que foi me enviado por email , depois do pagamento o banco alfa retirou meu nome do serasa e fiquei em dia com minhas obrigações .__Para minha surpresa esta semana fui chamado pelo meu gerente de conta o qual me informou que existe uma restrição em minha conta incluida pelo banco alfa .__Gostaria de expressar minha indignação com essa referida instituição , pois não tenho nenhuma dívida com ela , tanto que meu nome foi retirado após o pagamento , porque foi reincluido se não devo mais a eles .____Grato , sds __Luiz carlos