Fiz a renovacao de assinatura na empresa, porém 2 dias depois me arrependi da compra e agora está uma novela para que eles devolvam o meu dinheiro.
A contratacao dos servicos é rapida e a cobranca idem, porem nao consigo nenhuma resposta plausível para a devolucao do valor pago.
A funcionara Camilla Fernandes está CIENTE do meu pedido de cancelamento e a 1a resposta dela foi que teria que aguardar 5 dias uteis por um contato de um consultor. Repliquei o email para a mesma copiando o consultor e a resposta que obtive é:
"Prezada.
Agradecemos o retorno de seu contato.
Informo que estou encaminhando seu e-mail diretamente ao setor responsável, para tentarmos agilizar o processo."
QUERO A DEVOLUCAO DO VALOR PAGO IMEDIATAMENTE E CORRIGIDO, COMO MANDA A LEI!
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