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Droga Raia

Farmácias e Remédios
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
16/06/2009 22:08
Atendido em: 
128 dias 16 horas 27 minutos
Status: 
Consumidor Satisfeito com a Resposta
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RECLAMAÇÃO

Droga Raia. Põe droga nisso.

Que droga é a raia todos sabemos, mas nem todos sabem que a raia é uma droga. Em todos os sentidos. Mau atendimento, demora, e tudo o que se pode esperar de quem considera o cliente apenas como um meio de sobrevivência. Casos? São tantos que nem vale à pena citar, demoraria muito, e a droga da raia não merece o tempo que se perde com ela.

Pena que esta praga, digo droga, espalha-se pela cidade como um cancer.

Da minha parte já cuidei: não entro mais neste antro - com o perdão pelo trocadilho - nem para remédio - de novo, perdão pelo trocadilho.

A todos que leiam esta reclamação, recomendo um boicote a esta péssima empresa, para ela ver que as pessoas não são trouxas (não vale à pena ganhar alguns centavos para ser tratado como......droga!), e quem sabe a droga da raia vai aprender a cuidar mais um pouco de quem a sustenta.

Resposta da empresa Droga Raia
Ao site Reclame Aqui



Ref.: Reclamação Sr. Walter Cavalaro – Referência: 311765



Prezados senhores:



A Droga Raia informa que entrou em contato com o cliente para compreender melhor as razões de sua insatisfação, já que a reclamação postada não as havia deixado claras.



O Sr. Walter informou que ficou insatisfeito com o atendimento recebido em uma das filiais da rede e formalizou a reclamação no sentido de melhorar o atendimento da empresa.



A Droga Raia agradece o interesse e a opinião do Sr. Walter sobre seus serviços e informa que está constantemente aprimorando seu atendimento para que seus clientes não tenham experiências de compras negativas.



Por fim, a Droga Raia informa que o cliente ficou satisfeito com o contato realizado pela empresa, encerrando, assim, a reclamação.



Atenciosamente,



Droga Raia
 
Não fiquei satisfeito nem insatisfeito. O contado da reclamada foi apenas formalidade. Nem eu queria alguma ação por parte da Raia, e minha reclamação foi para tentar avisar os incautos para o mau atendimento do estabelecimento. O caso pode ser considerado encerrado.
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