Após 18 anos de uso de uma geladeira Consul, tivemos a infeliz idéia de troca-la por uma ELECTROLUX DF46 405 L FFREE, NO DIA 14/05/09, SENDO ENTREGUE PELAS CASAS BAHIA NO DIA 16/05/09 . Ai começa nossa amargura.
A mesma foi ligada e passou a disparar o alarme de porta aberta, apitando de manhã, à tarde e a noite. Também, acontecia o descongelamento do freezer e geladeira sozinha. Sinistro.
Pensei ser um ignorante, pois a nossa tem 18 e para os padrões atuais está velha e antiga. Liguei para a autorizada para pedir orientação de como agir com ela, ter uma explicação e quem sabe aula de utilização, visto que é moderna.
No fim verifiquei que não era ignorante, não. A geladeira é que é defeituosa. Chamamos a assistência técnica desde o dia 22/05/09 e até o momento continua a ocupar espaço na cozinha.
Trouxeram duas peças para trocar, mas o defeito permanece.
Agora querem levar para consertar. Como? Se ele é nova. Quero uma geladeira nova nova no lugar. Não aceito conserto. Compramos nova. Se era para ser consertada, comprariamos uma usada, pois o preço seria menor e não poderíamos culpar ninguém, pois seria usada.
O que faço agora? Cadê os responsáveis?
Laercio
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