busca avançada

Electrolux do Brasil

Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Equipamentos
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
24/06/2009 07:50
Atendido em: 
2 horas 54 minutos 21 segundos
Status: 
Consumidor Insatisfeito com a Resposta
Reclamações da empresa Electrolux do Brasil Mais Reclamações Índices da empresa Electrolux do Brasil Índices Comentar esta reclamação Comentar Comunidade Electrolux do Brasil Comunidade Imprimir reclamação Imprimir
 
RECLAMAÇÃO

Lavadora de Roupas Electrolux 6 kg Turbo Economia LTE06

Realizei a compra de uma Lavadora de Roupas Electrolux 6 kg Turbo Economia LTE06, a qual recebi em 23/05/2009 e presenteei a minha mãe, em 20/06/2009 a mesma começou a apresentar problemas como não completar o ciclo de lavagem desliguei e não mais usei, porém ontem 23.06.2009 coloquei roupas na máquina e ela apenas enche de água, não faz mais nada. Como pode uma máquina que não tinha nem 30 dias de uso, (considerando que não lavo roupa todos os dias), apresentar defeitos. Estou totalmente insatisfeita com o produto, tenho em minha casa outros produtos, como máquina de 12 kl da mesma marca, refrigerador e fogão em inox, e nenhum destes me deu problema. Gostaria de um atendimento quanto ao problema o mais rápido possível.
Grata.
Daniela.

Resposta da empresa Electrolux do Brasil
Bom dia,

Conversamos com a Sra. Daniela, e acordamos que será enviado em sua residência um técnico do Serviço Autorizado Electrolux para avaliar o produto. Acompanharemos até à resolução.

Atenciosamente,

SAC Electrolux do Brasil.
 
O usuário não fez nenhuma consideração
Espalhe! Orkut Twitter Facebook Facebook Del.icio.us Del.icio.us MySpace MySpace Digg Digg
COMENTÁRIOS (3) Comentar >
20/11/2009 14:26 - Ligia Regina Guimarães Ferreire
Não sei nem pra que eu fui comprar essa máquina, a primeira vez deu o mesmo problema que o seu, trocaram a placa ae voltou a funcionar, agora, 1 mês após a garantia acabar ela começa a simplesmente manchar todas as roupas com uma coisa amarela!
29/06/2009 07:20 - Daniela Fernanda Silva da Costa
A Andrea da Electrolux entrou em contato comigo no mesmo dia da ereclamação pré-agendando uma visita técnica para o sábado dia 27.06, pois bem doce ilusão, não apareceu ninguém para resolver o problema, já era de se esperar, é bom saber que somos consumidores enganados, aprendemos a selecionar melhor os produtos que compramos....
27/06/2009 22:16 - Renato Gomes
VAMOS BOICOTAR PRODUTOS DA ELETROLUX. DIVULGUEM NO ORKUT, TWITTER, E-MAILS ETC.

Últimas Reclamações - Electrolux do Brasil

Refrigerador com defeito e problema não solucionado pela garantia Salvador
falta de respeito ao consumidor Praia Grande
DESCASO COM O CONSUMIDOR Rio de Janeiro
uma novela chamada electrolu Osasco
LAVADORA DE ROUPAS SÓ DÁ PROBLEMA Campo Grande
ausência de assistência técnica Rio de Janeiro
REFRIGERADOR DF48, VEIO COM DEFEITO, DENTRO DA GARANTIA E NINGUÉM VEM... Arapongas
FALTA DE PEÇA PARA CONSERTO EM GARANTIA Campinas
Atendimento do SAC + falta de preparado dos atendentes e assistência ... São Paulo
NÃO CONSIGO CONTATO VIA 0800 FORNECIDO Rio de Janeiro
[+] Mais Reclamações
 
 

© 2010 Reclame Aqui - Todos os direitos reservados.