Adidas

Boa noite,

Em novembro do ano passado comprei uma chuteira Footall/Soccer na loja Centauro do Shopping Recife, tendo uma experiência muito infeliz com a marca escolhida, pois com menos de 06 (seis) vezes de uso, as travas, que são de borracha, romperam, inutilizando o solado do referido calçado. Ao entrar em contato com a loja na qual comprei o produto, fui orientada a entrar em contato com o fabricante (no caso, a ADIDAS).
Por isso, solicito alguma providência no sentido do produto ser trocado por outro, ou o ressarcimento do valor investido.
Estou muito decepcionada com o produto da ADIDAS! Uma marca muito conceituada no mercado e o pruduto não correspondeu as minhas expectativas...
Aguardo resposta URGENTE! Grata.