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Elma Chips

Alimentos (Produtos)

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Fortaleza/CE

Recebido em:
27/06/2009 16:13

Atendido em:
3 dias 17 horas 24 minutos 29 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Criança decepcionada! Mesmo proibindo salgadinhos, frituras e afins para as crianças, permito comprar cheetos aos sábados por conta dos cards de Wolverine e x-men! Imagina a cara do meu filho quando abriu o pacote dele e o card não estava dentro?????? Absurdoooooooooooooo Sinceramente, nem aos sábados mais!!!!

Resposta da empresa Elma Chips

Pepsico do Brasil Ltda

Em relação à reclamação encaminhada ao Site Reclame Aqui, pela consumidora Denise Fontenele de Oliveira, gostaríamos de esclarecer:

A PEPSICO, imediatamente após contato recebido deste site via e-mail, contatou a consumidora através de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC, estando o assunto solucionado junto ao mesmo.

Qualquer dúvida, continuamos à disposição, pelo fone 0800.703.4444 (Ligação Gratuita).

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor PEPSICO

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 02/07/2009 01h40m

A PEPSICO rapidamente entrou em contato comigo e se prontificou a resolver o problema. Fui muitíssimo bem atendida. Só esse atendimento do SAC desta empresa já me conquistou. Quando o assunto estiver resolvido, virei finalizar aqui.

Enviada pela Empresa em 21/07/2009 14h22m

Pepsico do Brasil Ltda

Em relação à reclamação encaminhada ao Site Reclame Aqui, pela consumidora Denise Fontenele de Oliveira, gostaríamos de esclarecer:

A PEPSICO, imediatamente após contato recebido deste site via e-mail, contatou a consumidora através de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC, estando o assunto solucionado junto ao mesmo.

Qualquer dúvida, continuamos à disposição, pelo fone 0800.703.4444 (Ligação Gratuita).

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor PEPSICO

Em um prazo bem mais rápido que o esperado a Elma Chips resolveu o problema de forma satisfatória! Atendimento excelente. Meu filho ficou muitooooooooooo feliz. Obrigada

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