Claro

Tentei cancelar meu plano pos-pago na claro e migrar meu telefone para o plano pre-pago. Para isto, utilizei a opção de atendimento pelo celular da claro e é incrível como este atendimento não funciona. Liguei aproximadamente 6 vezes para a claro, mas em todas elas acontecia o mesmo: os atendentes ficavam me passando de numero em numero (o argumento era me mandar para o setor responsável) até que a ligação caía. Me passaram para o setor "responsável" até mesmo quando utilizei a opção de cancelamento de planos. É impressionante como a claro foi ágil quando comprei o plano pos-pago, mas lenta quando quis cancelá-lo. Um fato interessante é que não consegui cancelar meu plano pos-pago pelo tefone porque o setor responsável NUNCA me atendeu.