Conheça seus direitos

Tim Celular

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Campos dos Goytacazes/RJ

Recebido em:
28/06/2009 13:20

Atendido em:
29 dias 3 horas 16 minutos

Status:

RECLAMAÇÃO APARELHO CELULAR FIXO De acordo com o termo de uso aceito por todos os cadastrados no Reclame Aqui, o USUÁRIO não poderá incluir comentários ilícitos no site do Reclame Aqui!, De forma a atribuir a alguém a prática de [editado pelo Reclame Aqui], imputar a alguém fato ofensivo à sua reputação, e, ofender alguém atentando contra sua dignidade ou decoro. Caso o conteúdo de sua reclamação esteja em desacordo com a cláusula citada acima, o Reclame Aqui poderá excluir sua reclamação. CLIQUE AQUI para escrever sua reclamação.

Resposta da empresa Tim Celular

Prezado Senhor Paulo Sergio:

Primeiramente agradecemos seu contato, porém seu e-mail não contém todos os dados para devida analise em sua linha. Pedimos que envie um novo e-mail contendo todas as informações e solicitamos a confirmação de seus dados cadastrais como:

Número do telefone reclamado;
Nome completo do titular do acesso;
CPF;
Telefone para contato;
Tipo de plano ( pós ou pré-pago ).

Colocamo-nos a sua inteira disposição na Central de Relacionamento com o Cliente, através do 144 (ligando do seu celular TIM) ou 0800 741 4141 (ligando de outro telefone), e se ainda preferir, navegue em nosso site www.tim.com.br. Estaremos sempre a sua disposição para novos esclarecimentos.

O usuário não fez nenhuma consideração

COMENTÁRIOS (1) Comentar >

29/06/2009 10:23 - Decio Murtinho

Olá pessoal,
Existe uma comunidade no Reclame aqui, sobre esta “beleza” de firma. Cadastrem-se e coloquem seus posts.
O endereço: http://comunidade.reclameaqui.com.br/group/tim

Abraços,
Décio (rolamentos@domain.com.br)

PS: divulguem para outros...

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