Olá pessoal, não recomendo o submarino. Já fiz compras bem sucedidas no site, porém a mais recente (e a última) está me dando problemas.
Comprei 3 produtos pelo site (1 cd e 2 livros) no dia 10 de junho. Porém no dia 15 de junho o pedido chegou incompleto faltando os 2 livros. Hoje é dia 28 de junho e já tentei vários contatos via telefone, email e chat com o submarino para tentar o reembolso ou o envio dos produtos.
A resposta é sempre a mesma: esperar o prazo de 2 dias úteis para o submarino entrar em contato, que nunca acontece por sinal.
É UMA ENORME FALTA DE RESPEITO LUDIBRIAR O CLIENTE. Meu último contato foi hoje, agora vou tentar resgatar meu dinheiro ou os produtos com ação judicial. Não é nem pelo dinheiro, mas pela falta de comprometimento e respeito com o cliente.
RESUMINDO: O SUBMARINO MEU LESOU E NÃO RECOMENDO A LOJA! CUIDADO, VOCÊ PODE SER O PRÓXIMO.