|
|
São Paulo - SP Segunda-feira, 29 de Junho de 2009 - 07:29 |
PESSIMA LAVADORA DE 6KL LTE06 |
Boa tarde,
Conversamos com a Sra Daniela e esclarecemos sobre o não comparecimento da visita técnica , à qual compreendeu e reagendamos um novo atendimento, conforme sua disponibilidade. Acompanharemos o atendimento até à resolução.
Atenciosamente,
SAC Electrolux do Brasil.

Comentários (1)
Renato Gomes
02/07/2009 22:47
Toda vez que é postada uma reclamação primeiramente a mesma tem o Status de "Não Respondida";
Quando uma empresa responde o sistema automaticamente posiciona o caso como "Atendido";
O reclamante recebe o aviso de publicação da resposta.
Para visualizar a reclamação acesse a Área do Consumidor;
Neste endereço em Últimas Repostas ou através do menu Atendidas > Responder/Avaliar você poderá definir o status da sua reclamação:
Assunto resolvido
Aceitei a resposta! Quero finalizar e avaliar.
Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente
Mantém a reclamação como pendente, e envia uma réplica para a empresa.
Assunto não resolvido, quero finalizar e avaliar
Não aceitei a resposta! Quero finalizar e avaliar.
Quem define o status é o autor da reclamação.
Comente