Oi (Telefonia/Velox/Etc)

Meu nome é Maria Rejane estou desde do dia 20 de maio de 2009 tentando cancelcar o serviço de mensagem do 876,ja entrei em contato com o 144 mais ele so geram protrocolos mais não resolvem nada.Já me deram um numero para enviar a msg sair e tb cancelar e ate agora nada.Até entrei encontato com a Anatel e ate o presente momento a prestadora não se manifestou.Quero uma solução de imediato pois acho isso uma falta de respeito.Espero uma resposta.Meu e-mail:marejanefarias@hotmail.com