Fiat

Olá, comprei um fiat na Fipal Distribuidora de Veículo Ltda de Umuarama-PR, uma strada adventure preta metálica com opcional HDS, no dia 14 de abril de 2009, no ato da compra paguei como sinal do negócio a quantia de R$-30.000,00 trinta mil reais, sendo que os restantes R$-17.000,00 dezessete mil pagaria na entrega do veículo, pois o pedido foi realizado por produtor rural.
Ocorre que no dia da negociação a vendedora deu o prazo de 30 a 60 dias como era de costume e como a fábrica pedia. Ocorre que já estamos no dia 01 de julho de 2009, ou seja quase 90 dias do pedido e nada do carro, ligo lá não dão satisfação nenhuma, só dizem que não chegou o veículo e está para faturar. As datas dos relatórios toda vez que ligo para saber algo, aumentam de 15 em 15 dias. Fiz reclamação no 08007071000 da ouvidoria da fiat, protocolo 3526266, e até o presente momento sem resposta. Isso que eu tive que ser persistente, pois queriam o chassis do carro pra realizar a reclamação!!! Deu vontade de mandar a atendente ir procurar no pátio da montadora...
Paguei dois meses de locação de veículo, pois preciso de um para meu trabalho e não estou satisfeito em pagar o terceiro como não fiz, sendo que é alto o valor mensal.
Gostaria que a Fiat desse mais atenção aos consumidores e entregasse meu carro, pois já está quitado em praticamente 80% oitenta por cento, como a concessionária me pediu. Acho que a empresa está de má-fé, pois esse dinheiro aplicado poderia me render até 1,2% ao mês, e com certeza é o que a empresa está fazendo, tirando proveito.
Queria uma explicação plausível e não lorotas da empresa, principalmente dos seus prepostos!