Banco Real

Tenho conta aberta na agência 1354 em Santo André - SP e passei por constrangimento em 11.06.09 ao tentar efetuar uma compra no cartão de crédito, uma vez que ao tentar pagar o presente de dia dos namorados, meu cartão de crédito não passou. Após, 03 tentativas, verifiquei que não tinha jeito e entrei em contato com a Central de Relacionamento Real Cartões e fui informada de que meu cartão de crédito tinha sido cancelado por uma solicitação da minha agência. Entrei em contato com agência e esta não soube explicar e afirmou estar averiguando o que ocorreu. Resultado: a agência por um erro, me faz passar por um vexame na fila da loja que nunca esquecerei.