Nokia do Brasil

comprei um celular da nokia modelo 2760 com dois meses de uso o aparelho apresentou defeitos e mandei para assistencia tecnica passado vinte dias recebi o meu aparelho porem com pouco tempo voltou a apresentar o mesmo defeito então novamente entrei em contato com a nokia e mandei para a assistencia tecnica passado 40 dias não tinha recebido o aparelho entrei em contato com a nokia e esta me informoiu que o aparelho tinha sido estraviado que eu tinha que aguarda 72horas e ate agora não recebi nenhum contato da nokia afim de regularizar a situação sera que na nokia não exite pessoas qualificada para resolvereste problema.