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Elma Chips

Alimentos (Produtos)

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Arujá/SP

Recebido em:
02/07/2009 12:11

Atendido em:
29 dias 4 horas 52 minutos 12 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Objeto não-identificado dentro do Salgadinho Fandangos Comprei um pacote do Salgadinho Fandangos e deparei-me com um objeto não-identificado dentro, até com pelos. Já havia comido alguns e, ao encontrar o objeto, parei no mesmo momento. Só que, de noite, passei muito mal e vomitei bastante. Tirei fotos e filmei. Gostaria de falar com o responsável sobre o produto, para não precisar tomar outras atitudes. No aguardo de uma resposta. Atenciosamente, Camila de Felice. Jornalista - MTb 35.155

Resposta da empresa Elma Chips

Pepsico do Brasil Ltda

Em relação à reclamação encaminhada ao Site Reclame Aqui, pela consumidora Camila de Felice, gostaríamos de esclarecer:

A PEPSICO, imediatamente após contato recebido deste site via e-mail, contatou a consumidora através de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC, estando o assunto em andamento.

Lembramos, por fim, que o processo produtivo da Pepsico conta com rígidos controles de qualidade, considerando que a qualidade dos produtos Pepsico e, consequentemente, a satisfação dos consumidores, são prioridades no nosso negócio.

Qualquer dúvida, continuamos à disposição, pelo fone 0800.703.4444 (Ligação Gratuita).

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor PEPSICO

COMENTÁRIOS (1) Comentar >

22/09/2009 14:23 - Jeane Alves da Silva

Pepsico do Brasil Ltda

Em relação à reclamação encaminhada ao Site Reclame Aqui, pela consumidora Camila de Felice, gostaríamos de esclarecer:

A PEPSICO contatou a consumidora através de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC, estando o assunto solucionado.

Lembramos, por fim, que o processo produtivo da Pepsico conta com rígidos controles de qualidade, considerando que a qualidade dos produtos Pepsico e, consequentemente, a satisfação dos consumidores, são prioridades no nosso negócio.

Qualquer dúvida, continuamos à disposição, pelo fone 0800.703.4444 (Ligação Gratuita).

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor PEPSICO

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