Electrolux do Brasil

ola,no dia 30/05, a minha irmã foi comprar um aparelho de ar condicionado,mas na hora da ficou indecisa entre essa porcaria de marca e qualidade duvidosa e outra marca famosa e muito boa,porem ela foi pela beleza e foi que começou a dor de cabeça com menos de 30 dias o mesmo deu problema,apenas saia barulho e nada de ar.
eu procurei as autorizadas dessa marca vagabunda,comecei pelo telefone onde o 0800 nao funciona,ai tentei pela internet onde descobri que o site da electrolixo nao estava funcionando,ai liguei para loja onde me deram os numeros das autorizadas aqui em Manaus.liguei ai depois de 03 dias depois veio o tecnico que olhou e disse que problema no capacitor e no ventilador,aliás eu tive que ligar para a autorizada(REFRINORTE),onde eu soube do problema e me deram um prazo de 15 dias uteis para trocar o capacitor que eles tinham mas o ¨ventilador¨ não iriam esperar que a fabricante mandasse a peça,minha irmã comprou um produto so para enfeite,ai novamente liguei para loja onde me informaram de outra autorizada aqui em Manaus, ai liguei para outra(DISGELO)onde soube do absurdo que eles poderiam resolver o problema pois onde eu moro não poderiam vir ja que a electrolixo DIVIDE a area de atuação das mesmas,isso eu achei um tremendo absurdo pois ja que tem outra autorizada na cidade o cliente deveria escolher onde ser assistido,tendo peça ou não.
agora eu pergunto a esta empresa e se a DISGELO tiver a peça no estoque eu vou ter que esperar chegar a peça na REFRINORTE para pode usar o aparelho nesse prazo longo dado por sua autorizada,ja que aqui em Manaus TEM isso mesmo TEM 2 unidades fabril no polo industrial de Manaus.
vou ter que esperar chegar de SÃO PAULO(CHINA) a peça, que daqui de casa para à unidade de aparelho de ar condicionado da ELECTROLUX(ARCOM)situada na rua jutai, Distrito Idustrial
com a palavra o setor de pos venda da electrolux!!!!
Sidney Ruiz: sidney.ruiz@yahoo.com.br , sidney.sruiz@gmail.com , fones:92 8175-5831 , 92 8821-6777 , 92 3653- 1122 ou com a dona do ¨enfeite¨ de parede Nazare Ruiz 92 8133-4960 .