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Verificamos as solicitações de cancelamento da Sra. Cassia, e o mesmo fora solicitado por nós no mesmo dia no início de Junho. O cancelamento não fora efetuado por uma falha sistêmica que ainda estamos verificando. De qualquer forma, efetuamos a solicitação com pedido de urgência à administradora do cartão; tão logo nos repassem o protocolo de cancelamento, ele será encaminhado à cliente. Estamos à disposição através do Suporte por E-mail de nosso site. Gostaria de ressaltar que não é prática de nossa empresa este tipo de ocorrência. Ficamos à disposição. Atenciosamente, Graziele Pauluci Central de Relacionamento Curriculum.com.br

Até o momento não recebi nenhum aviso da curriculum e nenhum ressarcimento.Já mandei outros email(conforme instruida) e nada. Descaso total

Encaminhamos à Sra. Cassia um e-mail com o seguinte texto:
Somos do Serviço de Atendimento ao Profissional e conforme sua solicitação, segue dados do protocolo de cancelamento abaixo:

Cassia Barbosa dos Santos

Pedido – 144247

Tipo de Pagto - Cartão

Valor do Pacote – R$ 36,00(a vista)

Valor Cancelado - R$ 36,00

Aviso de Cancelamento/ Protocolo: Informe de Cancelamento da Visa Cartões no dia 08/07/2009

Informamos que, o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento dos valores pelo banco emissor do mesmo e da data de fechamento da fatura.

A Visa já nos notificou o cancelamento efetuado.