Solicitei o cancelamento há 3 semanas e a resposta que tive é que deveria aguardar até 5 dias úteis, achei um absurdo, mas resolvi aguardar e até hoje não tive uma resposta.
Chegou a fatura do meu cartão e eu como cidadã, tenho obrigações e tive que pagar, quero o extorno desse último mes e o cancelamento, pois é uma falta de respeito, na hora de se contratar o serviço, todos são solícitos e prestativos e quanto percebemos que é tudo uma armação, que não passa de uma propaganda enganosa, não temos o direito de cancelar porque não temos um número de telefone para entrar em contato, tudo é feito somente por e-mail.
Exijo o meu cancelamento urgente e o extorno do meu cartão de crédito, porque estou sendo [editado pelo Reclame Aqui]da por essa empresa que não é idônea.