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Vendapontocom Soluções em Negócios Digitais e Logística Ltda

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
17/08/2009 17:24
Atendido em: 
71 dias 23 horas 37 minutos 22 segundos
Status: 
Reclamação Atendida
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RECLAMAÇÃO

VERGONHA -MERCADORIA NÃO ENTREGUE

Sou cliente de varias empresas eletrônicas, em todas até hoje fiquei plenamente satisfeito, mas como toda regra tem excessão, aqui vai o meu protesto.: comprei uma mercadoria no site VR BOAS COMPRAS que provavelmente pertence a empresa VENDA PONTO COM que por sua vez é intregrante do GRUPO VR, (tiquets refeição,alimentação,combustiveis e outros) e qual não foi minha surpresa !!! No dia 07/08/2009 fiz uma compra via internet, pagando a mesma via boleto bancário (A VISTA). A mercadoria não chegou com a mesma rapidez do pedido e nem tampouco com a do pagamento, fazendo uma reclamação no dia 13/08/2009 e recebendoum nº de protocolo 83315 e que dariam uma apressada na entrega , mas teria que esperar mais 7 DIAS. Liguei para a empresa novamente do dia 17/08/2009 e uma outra atendente disse-me para esperar mais 7 DIAS, Oras ... JÁ SEI QUE TOMEI UM CHAPEÚ DO TAMANHO MEXICANO !!! MAS TOMARA QUE OUTRAS PESSOAS NÃO CAIAM NO CONTO DESTES VIGARISTAS, CHARLATÃES ELETRÔNICOS, tentarei reaver os meus miseros REAIS de outra maneira e espero que o RECLAME AQUI me ajude a combater estes PILANTRAS.

Resposta da empresa Vendapontocom Soluções em Negócios Digitais e Logística Ltda
Prezado Cliente,

Agradecemos o seu retorno.

Mediante sua solicitação, o pedido 255719 foi cancelado.

Aguardamos conclusão da transação bancária para fornecer número de protocolo.


Lamentamos os transtornos ocasionados.

AVendapontocom também dispõe da linha direta de Atendimento ao Cliente através do telefone 4003-8877.

A equipe Vendapontocom agradece sua preferência e se coloca à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Vendapontocom
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