busca avançada

Curriculum.com.br

Empregos e RH
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
Santo André/SP
Recebido em: 
21/09/2009 09:26
Atendido em: 
6 horas 27 minutos 14 segundos
Status: 
Consumidor Insatisfeito com a Resposta
Reclamações da empresa Curriculum.com.br Mais Reclamações Índices da empresa Curriculum.com.br Índices Comentar esta reclamação Comentar Comunidade Curriculum.com.br Comunidade Imprimir reclamação Imprimir
 
RECLAMAÇÃO

Adesão Não Solicitada

Fiz o cadastro para minha noiva no site em Julho. Optei por contratar um pacote básico de destaque do curriculo, aonde seria cobrado o valor de apenas R$36,00. Ligaram para minha noiva no dia seguinte e ofereceram um pacote premium no valor de 6 parcelas de R$39,50. Minha noiva negou o interesse no pacote, mas mesmo assim incluiram os beneficíos no cadastroi dela e estão cobrando em meu cartão de crédito. Já entrei em contato com o site 8 vezes por E-mail, que é a única forma de contato disponibilizada. Me responderam apenas 3 vzese dizendo que o assunto foi repassado ao setor responsável e o setor dará andamento. Nas últimas mensagens enviadas, simplesmente fui ignorado. Tenho cópia salva de todas as mensagens e email enviados para a empresa em questão.

Resposta da empresa Curriculum.com.br
A Curriculum é uma empresa que atua há mais de 10 anos no mercado de Recrutamento on-line e temos como objetivo aproximar empresas e profissionais que ofertas e buscam vagas. Não há qualquer interesse por parte de nossa empresa de lesarmos qualquer um de nossos clientes, muito pelo contrário, prezamos pela excelência na entrega e prestação de nossos serviços. No caso específico do Sr. Charles, entramos em contato com sua noiva Aline e explicamos que na ligação fora confirmada a aquisição do serviço, ela confirmou inclusive que a confirmação. Acertamos também com a Sra. Aline, de que lhe enviaremos uma cortesia de mais 3 meses de Destaque nas pesquisas. Ficamos à disposição. Atenciosamente, Graziele Pauluci Central de Relacionamento Curriculum.com.br
 
A cortesia pode até ter sido oferecida porém não foi aceita. Se realmente existisse o interesse em se manter o relacionamento bom com o cliente que uma empresa supostamente séria tem com o cliente o valor seria estornado, pois nem uso do produto foi feito.
Espalhe! Orkut Twitter Facebook Facebook Del.icio.us Del.icio.us MySpace MySpace Digg Digg
COMENTÁRIOS Comentar >

Últimas Reclamações - Curriculum.com.br

Elogio - ótimo site! Diadema
[Extorno de Fatura] São Paulo
COBRANÇA INDEVIDA -RNOVAÇÃO AUTOMATICA São Paulo
Contrato de Prestação de Serviços Osasco
Liberação de serviço sem autorização para renovação de assinatura. Carapicuíba
Curriculum não parece ser uma empresa séria, não responde devidamente... Santos
Renovação indevida São Paulo
Aguardando o pagamento!!! São Paulo
Meus dados Pessoais aparecem na internet Porto Alegre
O cancelamento que solicitei em Novembro não foi acatado pela empresa... São Paulo
[+] Mais Reclamações
 
 

© 2010 Reclame Aqui - Todos os direitos reservados.