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Vendapontocom Soluções em Negócios Digitais e Logística Ltda

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Rio Grande/RS

Recebido em:
23/10/2009 12:16

Atendido em:
5 dias 5 horas 51 minutos 52 segundos

Status:

Reclamações da empresa Vendapontocom Soluções em Negócios Digitais e Logística Ltda

RECLAMAÇÃO cancelei a compra e continuo pagando o produto comprei um modem DSL porem não recebi o produto, cancelei a comprA porem continua sendo descontado no meu cartão de credito..com prei em 10 vezes...e acho que já está na oitava..já fiz varios contato..inclusive por email...e o desrespeito e muito grande, nunca me responderam nenhum email sequer...querO que seja estornado para meu cartão de credito o valor pago..ou qualquer outra forma de devolução , só não posso pagar por algo que não recebi NUMERO DO PEDIDO: 123846

Resposta da empresa Vendapontocom Soluções em Negócios Digitais e Logística Ltda

Prezado Cliente,

Agradecemos o seu retorno.

Mediante sua solicitação, o pedido 123846 foi cancelado.

Um de nossos colaboradores entrará em contato para prestar-lhe maiores esclarecimentos.

Lamentamos os transtornos ocasionados.

A Vendapontocom também dispõe da linha direta de Atendimento ao Cliente através do telefone 4003-8877.

A equipe Vendapontocom agradece sua preferência e se coloca à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Vendapontocom.

AÍNDA ESTOU ESPERANDO CONTATO DA VENDA PONTOCOM...ACHO QUE A RESPOSTA DELES FOI APENAS PRA GANHAR TEMPO, POIS NEM EMAIL ELES ME MANDARAM...É IMPRESSIONANTE O DESCASO DA VENDA PONTO COM

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