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Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Roque/SP
Recebido em: 
02/12/2009 23:53
Atendido em: 
11 dias 15 horas 53 minutos 37 segundos
Status: 
Consumidor Satisfeito com a Resposta
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RECLAMAÇÃO

Demora na entrega

Fiz um pedido em 13/11/09 de n. 01069124 que deveria ser entregue até 19/11. Até agora nada e o telefone do SAC não funciona - sempre ocupado. São mais de 20 dias de demora e sem expectativa.

Resposta da empresa BestShopTV.com
Em resposta a reclamação de nosso cliente, Ari, esclarecemos que a entrega do produto foi realizada.

Um novo contato com a cliente foi realizado pela nossa área de pós-vendas para confirmar o recebimento e o bom funcionamento do produto.

Ressaltamos nosso pedido de desculpas pelo ocorrido, e nos colocamos à disposição da cliente para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,


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Realmente o produto é bom, mas ficou a má impressão da demora.
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