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Agra Incorporadora

Casa - Construção, Decoração, Móveis, Administração

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
São Paulo/SP

Recebido em:
08/12/2009 18:16

Atendido em:
5 dias 16 horas 26 minutos 14 segundos

Status:

Reclamações da empresa Agra Incorporadora

RECLAMAÇÃO A Agra constrói mal e não quer arrumar Comprei um a apartamento da Agra. Tive diversos problemas. A qualidade do empreendimento da Agra é péssima. A instalação hidráulica do meu apartamento é deplorável. Toda semana um banheiro entope. Além do mau cheiro que sobe do ralo. Já acionei a construtora (que eles contrataram) e a Agra por diversas vezes (faz 1 mês que estou solicitando que eles tomem uma providência). Já mandei diversos e-mails, liguei para a Agra.Vocês não tem idéia das coisas esdrúxulas que já escutei. Eles falam que vão dar um posicionamento e nada. É mais fácil o Papai Noel aparecer no Natal do que a Agra dar algum retorno para um cliente. O que eu faço para ter o que eu comprei da Agra? Um banheiro que funcione? Se alguém está em dúvida se compra ou não um produto da AGRA, eu digo: NÃO COMPRE. Você certamente vai se arrepender.

Resposta da empresa Agra Incorporadora

Prezada Cliente,

Solicitamos a Construtora responsável pela obra e assistência técnica do empreendimento, o agendamento da vistoria técnica para a emissão do parecer técnico e programação dos serviços caso constatado procedente a manutenção.
Orientamos consultar o Manual do Proprietário quando necessário a manutenção na unidade.

Atenciosamente,

AGRA Incorporadora

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 23/12/2009 21h06m

Vocês já me deram essa informação por telefone, por e-mail, mas ninguém avalia nada e ninguém resolve. Tenho 5 banheiros no apartamento e 3 entupidos. E isso se repete há meses. Vocês sabem e ninguém faz nada. Digo e repito Nào comprem imóvel da AGRA. Não Comprem imóvel da Agra. Meu condomínio tem em torno de 1.000 moradores. Vocês podem perguntar para qualquer um deles e eles vão dizer: NÃO COMPREM DA AGRA...

Enviada pela Empresa em 19/03/2010 14h41m

Sra Raquel,

Conforme informações do departamento responsavel.
A ficha do cliente foi fechada ontem, 18 de março, com a finalização dos serviços.

Atenciosamente,

Grupo AGRE

COMENTÁRIOS (1) Comentar >

10/03/2010 23:35 - Rodrigo Nunes

Lamentável ver empresas agindo desta forma.

Você sabia que quando se compra um imóvel a empreendedora cobra uma taxa de assessoria que não poderia cobrar (pois na verdade ela é imposta), chamada SAT ou SATI?
Você sabia que cabe 100% de devolução desta taxa?
Posso lhe explicar melhor.
rodrigonunesmr@yahoo.com.br

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