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Curriculum.com.br

Empregos e RH
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
11/12/2009 12:04
Atendido em: 
3 dias 20 horas 35 segundos
Status: 
Reclamação Atendida
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RECLAMAÇÃO

Curriculum.com.br, não contratem!!!!!

Tudo começou quando fiz meu cadastro para recolocação profissional no Pacote econômico no valor de R$ 30,00 por mês.

Passa-se um tempo um consultor liga em sua residencia ou seu telefone celular e tenta te convencer em fazer um plano com mais destaque para Empresas.

No meu caso foi para o “ DESTAQUE GOLD ” onde eles “dizem” que fico mais visível e em melhor posição nas pesquisas realizadas pelas Empresas, assim chamo mais atenção e aumenta minhas chances a ser convocado para entrevistas.

Dada como convencida fiz a contratação deste plano onde eu paguei uma diferença de R$ 220,00, sendo dividido em até 6 vezes no cartão de crédito.

Por desgraça minha, efetivei a contratação.

houve a cobrança.
Mais contatos para entrevistas NUNCA OBTIVE, faz mais de seis meses que estou cadastrada no site. Para não dizer que não obtive contato, foi somente uma Empresa que entrou em contato comigo e para uma vaga que não atendia minhas expectativas.

Já entrei em contato por e-mail com a Curriculum mais infelizmente só retornam com repostas “automáticos” dizendo que entraram em contato em 2 a 5 dias que a minha reclamação esta registrada.

Tentar falar por telefone é quase impossível.

Só tenho uma coisa a dizer: quero meu dinheiro de volta, porque acho um desrespeito ao um ser humano. Uma falta de profissionalismo.

Eles aproveitam a necessidade e desespero da pessoa que quer voltar ao mercado de trabalho, fazem isso sem nenhuma culpa!

Esta reclamação é para abrir os olhos de pessoas que acreditam e confiam neste tipo de serviço, não contratem curriculum.com.br, tudo mentira!!!!

A minha situação continua na mesma, não obtive meu dinheiro de volta e continuo aguardando o retorno deles.

Abraços,

Resposta da empresa Curriculum.com.br
A Curriculum é uma empresa que atua há mais de 10 anos no mercado de Recrutamento on-line e temos como objetivo aproximar empresas e profissionais que ofertam e buscam vagas. Não há qualquer interesse por parte de nossa empresa em lesarmos qualquer um de nossos clientes, muito pelo contrário, prezamos pela excelência na entrega e prestação de nossos serviços.

No caso específico da Sra. Michele, explicamos que no e-mail que obteve como resposta do Suporte fora informado o prazo para contato telefônico de até 5 dias úteis, não havia solicitado cancelamento anteriormente. A negociação de cancelamento do pedido já foi efetuada, cliente já está ciente quanto a forma de ressarcir os valores. Informamos também à cliente que o serviço contratado não garantia a conquista de um emprego, nosso serviço visa melhorar a visibilidade do profissional, mediante a reformulação de seu currículo e o destaque no aparecimento de pesquisas.

Encaminharemos protocolo da operadora do cartão assim que recebermos.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Graziele Pauluci
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