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Reebok

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Porto Alegre - RS
Segunda-feira, 14 de Dezembro de 2009 - 21:15

Reebok RBRN238 DMX SHEAR

Adquiri o tênis Reebok RBRN238 LP DMX SHEAR (Made in Brazil), acreditando que seria uma boa compra pela relação custo x benefício. Ele é de um material que eu acreditava que fosse impermeável, porém, na primeira chuva, encharcou meus pés! e eu não acreditei por ser uma marca boa de tenis. Para a minha surpresa, saí com os tenis em outra chuva...ENCHARCOU meus pés novamente!!!!. Por isso venho por meio deste mostrar minha indignação e reclamar do produto!!!, gostaria que fosse substituido urgentemente, uma vez que aqui em Porto Alegre as chuvas estão sendo uma constante!!!

http://www.reclameaqui.com.br/446874/reebok/reebok-rbrn238-dmx-shear/

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Resposta da Empresa Terça-feira, 15 de Dezembro de 2009 - 19:30

Boa Noite
Sr.(a)Marina Scopel
Favor nos informar se o produto apresenta alguma roptura.
Edyneide Franco 13:20 AS 21:40
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br

Terça-feira, 15 de Dezembro de 2009 - 21:41

Boa noite, o tênis não possui fissuras evidentes e acredito eu que os buraquinhos que tem para respiro do pé não ocasionem a entrada de tanta água como entrou.

Reebok Reebok
Sexta-feira, 18 de Dezembro de 2009

Boa Tarde
Sr(A) Marina Scopel
O prazo máximo de garantia é de 12 meses após a data de aquisição.
Qual o (RB) desse produto? essa informação e localizada na língua do tênis próximo a numeração.
Ex: RB ( 601 )
Favor nos informar se tem o comprovante fiscal, ou cupom fiscal, favor nos enviar via e-mail ou via fax uma xerox da NF.
Numero do Fax: 085- 3336-22-55
OBS - ( Importante )
Se for enviar o fax, favor enviar aos cuidado do cac, colocar nome e telefone residencial ou comercial para contato.
Favor passar um e-mail informando que Sr. (a) já passou o fax.


Edyneide Franco 13:20 AS 21:40
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br

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