EM SETEMBRO/09 COMPREI UMA PANELA DE ARROZ E PARCELEI EM 10 XS NO CARTAO VISA, ESTA PANELA FOI TROCADA 4 VXS POIS VEIO COM DEFEITO 3 VEZES... PEDI O CANCELAMENTO DA COMPRA EM SET/09 COM A DEVOLU;AO DA PANELA ..TENHO TODOS COMPROVANTES DE DEVOLU;AO E PAGAMENTO DAS 4 PARCELAS QUE AINDA CONTINUAM VINDO COBRAN;AS NA FATURA DO CARTAO.. O BEST SHP ATRAVES DE SEUS ATENDENTES INFORMAM QUE VAO DEPOSITAR O DINHEIRO ..E NADA FAZEM.OUTRAS VEZES QUE FARAO O ESTORNO NA FATURA DE CARTAO E NADA ACONTECE.... HOJE O FUNCIONARIO DO BEST SHOP ME DE O NUMERO DO PROTOCOLO DA VISA NET , DE ESTORNO DO VALOR TOTAL, ACONTECE QUE LIGUEI NO VISA E NAO EXISTE NENHUMA SOLICITA;AO DE ESTORNO PARA FATURAS PROXIMAS .... DIZEM Q O PEDIDO FOI FEITO EM 01/12/09 , MAS A VISA DIZ QUE REALMENTE NAO FOI SOLICITADO...NAO SEI MAIS O Q FAZER POIS CONTINUO PAGANDO A 4 MESES UM PRODUTO QUE NAO UTILIZEI E NAO TENHO ATENDIMENTO ADEQADO PARA ISSO...ME SINTO TOTALMENTE [editado pelo Reclame Aqui], [editado pelo Reclame Aqui]D, ENGANADA . ISSO [E MUITOTRISTE PARA QUEM [E HONESTO E PAGA SUAS CONTAS EM DIA...POR FAVOR ME AJUDEM!
OBRIGADA
dANIELA
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