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Consumidor: 
Reservado à Empresa		 Cidade: 
Jundiaí/SP 		Recebido em: 
15/12/2009 18:33		 Atendido em: 
6 dias 15 horas 55 minutos 7 segundos 		Status: 
Reclamação Atendida
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Resposta da empresa BestShopTV.com
Em resposta a reclamação de nosso cliente, Silmara, esclarecemos que a entrega do produto foi realizada dia 16/12/2009.

Um novo contato com a cliente foi realizado pela nossa área de pós-vendas para confirmar o recebimento e o bom funcionamento do produto.

Ressaltamos nosso pedido de desculpas pelo ocorrido, e nos colocamos à disposição da cliente para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,


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COMENTÁRIOS (1) Comentar >
15/12/2009 18:39 - Silmara Carvalho
COMPREI UMA MÁQUINA DE FAZER PÃO 220V, POIS ERA PARA PRESENTE ENTÃO COMNPREI ANTES PARA CHEGAR ATÉ O DIA... QUANDO MINHA MÃE RECEBEU O PRESENTE FICOU SUPER FELIZ, MAS... VEIO A DECEPÇÃO. A VOLTAGEM ESTAVA EM 110V OU MELHOR 126V, PORÉM ESTOU AINDA COM A MAQUINA E O SAC INFORMAOU QUE NÃO TEM PRAZO CERTO PARA A DEVOLUÇÃO DESTA E O RECEBOMENTO DA OUTRA... NO ENTANTO FICO MORRENDO DE RAIVA DE VER A MINHA MÃE QUERENDO PODER USÁ-LA E NÃO PODER. AH! AINDA SENDO MAL ATENDIDA PELO SAC. ENQUANTO ISSO ODESCONTO DO CARTÃO... JÁ SABEM, NÃO ATRASA E NÃO TEM ERRO... BESTSHOP NUNCA MAIS....

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