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Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Guarulhos/SP

Recebido em:
21/12/2009 10:03

Atendido em:
23 dias 2 horas 28 minutos 48 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Fui Enganada e ninguem quer resolver o meu problema De acordo com o termo de uso aceito por todos os cadastrados no Reclame Aqui, o USUÁRIO não poderá incluir comentários ilícitos no site do Reclame Aqui!, De forma a atribuir a alguém a prática de [editado pelo Reclame Aqui], imputar a alguém fato ofensivo à sua reputação, e, ofender alguém atentando contra sua dignidade ou decoro. Caso o conteúdo de sua reclamação esteja em desacordo com a cláusula citada acima, o Reclame Aqui poderá excluir sua reclamação. CLIQUE AQUI e escreva sua reclamação.

Resposta da empresa BestShopTV.com

Em resposta a reclamação de nossa cliente, Rosiane, esclarecemos que no dia 11/01/10 realizamos o reembolso do valor pago na conta fornecida pelo cliente, referente ao pedido comprado.
Ressaltamos nosso pedido de desculpas pelo ocorrido, e nos colocamos à disposição da cliente para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários.

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