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Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
22/12/2009 14:57
Atendido em: 
23 horas 51 minutos 5 segundos
Status: 
Consumidor Satisfeito com a Resposta
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RECLAMAÇÃO

bestshop tv não atende

adquiri varios produtos no inicio dezembro 2009 e abrimos um que veiu amassado reclamamos e foi retirado dia 04/12/09 e jah reclamei dvsas vêzes sendo mal atendido. dizem que o sistema dêles e trocar em 21 dias uteis e que o prazo será dia 7 de janeiro do ano que vem. não tem ouvidoria, nenhum outro telefone que não seja o sac que as meninas somente recitam o decorado, na telefonica não constam telefones e porque? pra não atender porque as maracutaias devem ser bem grandes, bastando dizer que a nota fiscal do produto veiu datada de julho de 2009, dirão que eh engano, para mim eh ilicito fiscal e mais o que eu tenho a ver com o sistema ou [editado pelo Reclame Aqui]gem e mal aten dimento dêles, eu paguei. vv ss ficam autorizados a fornecerem meu telefone para pessoas que reconhecidamente querem saber dessa empresa porque terei imenso prazer em preveni-las. tambem eh abuso de poder economico, esc lareço que o produto foi comprado em nome de minha espôsa pela nf saida numero 571323 datada pasmem de2/7/2009, e se não entregarem no prazo eh tambem [editado pelo Reclame Aqui], quem êsses desonestos pensam que são? os todo poderosos? não são não e vou provar, porque conseguiram me encher a paciencia para utilizar um termo que não seja chulo. QUE FIQUEM PREVENIDOS OS CONSUMIDORES PARA NÃO SE TORNAREM TAMBEM UM OUTRO INCAUTO IGUAL A MIM. OUTRA COISA UTILIZAM-SE DE FAMOSOS EM GASTRONOMIA COMO POR EXEMPLO SR GOMES DA ALFAMA DOS MARINHEIROS QUE PENSA ESTAR GANHANDO UMA PROPAGANDAZINHA GRATUITA, MAS ESTAH DANDO AVAL PARA IMCOMPETENTES. COMPREI PRESENTE PARA ESSE ANO E NÃO PARA O NATAL DE 2010 SE EH QUE IRÃO ENTREGAR

Resposta da empresa BestShopTV.com
Em resposta a reclamação de nosso cliente, Emilio, esclarecemos que a entrega do produto em questão já foi providenciada, e os produtos estão em posse da transportadora para finalizar o processo de entrega,

Para mais informações sobre o processo de entrega pedimos gentilmente que entre em contato conosco através do Serviço de Atendimento ao Cliente disponível nos telefones a seguir, SAC: São Paulo (0xx11) - 3373-7700 | Demais regiões: 4002-7900

Nos colocamos à disposição da cliente para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,


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muitissimo bom reclamei tb para donos de famosos restaurantes que indicavam a empresa, e o produto, mandei e mail taxando-os de [editado pelo Reclame Aqui] e hoje 24 horaas depois chegou de v. m3eus parabens ao RECLAM,E AQUIolta e espero que fu ncione. êsses caras são movidos, desculpem-me a expressão a porrada. agradeço muito emilio sergio valentoni
Espalhe! Orkut Twitter Facebook Facebook Del.icio.us Del.icio.us MySpace MySpace Digg Digg
COMENTÁRIOS (1) Comentar >
07/01/2010 11:58 - Roseli Canal
É A RESPOSTA PADRÃO DELES... TENTE LIGAR PARA O SAC.. RESERVE PELO MENOS UMA HORA DO SEU DIA PARA PERDER COM ELES, QUE NÃO RESPONDEM NADA.. O ATENDIMENTO É PÉSSIMO E LASTIMÁVEL... NUNCA MAIS!!

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