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NO DIA 14/12/2009 EFETUEI A COMPRA DO Telefone s/ Fio Digital + 2 Ramais - c/ ID - Teclado e Display Iluminado - CL6010 Trio - Siemens .____O PRUDUTO CHEGOU NO PRAZO ESTIPULADO ATÉ AI ÓTIMO ESTAVA PLENAMENTE SATISFEITA!!!__LIGUEI O APARELHO CONFORME INDICAÇÃO DO MANUAL E DETECTEI QUE UM DOS APARELHOS DE RAMAIS NÃO ESTAVA__FUNCIONANDO COMO DEVERIA.__AINDA DENTRO DO PRAZO, LIGUEI PARA A BESTSHOP.COM QUE MANDOU RETIRAR O PRODUTO NO DIA 15/12/2009.__PROTOCOLO AWB 30623084. ____HOJE, DIA 22/12/2009 ESTOU AGUARDANDO UMA RESPOSTA SOBRE A TROCA DO PRODUTO E NADA INFORMAM.____NO ATENDIMENTO ONLINE VOCÊ FICA FALANDO SOZINHO PORQUE NINGUÉM RESPONDE.____ESPERO QUE RECLAMANDO ASSIM, ELES POSSAM ME DAR UMA BREVE SOLUÇÃO, POIS JÁ PAGUEI A PRIMEIRA PARCELA____DO APARELHO PELO CARTÃO DE CRÉDITO SEM TER FEITO USO DO MESMO.____