BestShopTV.com

Realizei uma compra no dia 7/12/2009 com prazo de entrega de 10 dias úteis, esperei até dar o prazo e quando a mercadoria não chegou resolvi entrar em contato com a empresa, primeiramente atravez do ajuda on-line do site, que por sinal não serve para nada, apenas me disseram que já tinha sido entregue e caso eu tivesse duvidas deveria entrar em contato com o Sac, fiz isso e me disseram que não sabiam o que tinha ocorrido e que entrariam com um pedido de urgencia, no dia seguinte como a compra não tinha chegado decidir ligar novamente e me falaram que a empresa estava com um dia d atraso e que eu deveria esperar até o final do dia 24/12 que a compra chegaria,esperei até as 19h, e depois voltei a ligar para o Sac, fiquei mais de 1h escutando aquela maldita musiquinha e uma gravação de que todos os atendentes estavam ocupados. Por fim hoje é dia 25/12 dia de Natal e não pude presentear minha amiga, alem do Bestshop tv possuir pessimos atendentes pois eles são muito arrogantes e se acham no direto de passar informaçoes erroneas pra o consumidor ainda falha na entrega, é um absurdo, eu certamente entrarei com meios legais pelo transtorno obtido.