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Telemar RJ

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
Niterói/RJ
Recebido em: 
04/01/2010 02:11
Atendido em: 
Não atendido...
Status: 
Reclamação Não Atendida
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RECLAMAÇÃO

Empresa Oi - Alteracao da Data de vencimento

Prezados

Venho comunicar a minha insatisfacao com a Oi telefone fixo.
No sentido que estou sendo derespeitado por eles., por uma coisa tao boba e banal
Por diversas vezes entrei em contato com a oi, para mudar a minha data de vencimento.
Deste que entrei no dia 24/10/2009 na Oi fixo,me falaram que era so ligar para central e que mudaria a minha data , porem nao consigo mudar a data de vencimento do dia 06 para alguma outra data , depois do dia 10.
Motivo seria que eu recbo o meu salario depois do dia 10.
Nao quero pagar atrazado a minha conta de telefone.
Eles falam que por enquanto nao esta disponivel no sistema deles.. Mesmo alegando que nao poderia esta efetuando nesta data .
Ultimo atendimento com eles foi agora pouco. Informando que nao poderia eta fazendo nenhum procedimento de alteracao de vencimento, somente no horario das 8:00....
Primeiro protocolo:021401382276
Atendente - Rodrigo
Segundo protocolo:21406219

Que absurdo.... Tantas empresas tem como alterar os vencimentos. So a oi naop tem.....
Eu so nao quero ser mal pagador.

Deste ja agradeco a sua atencao ao meu caso....

Antonio Henriqqque

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COMENTÁRIOS (1) Comentar >
04/01/2010 08:34 - Claudio Senna
Oi o caminho é PROCOM & JUSTICA, Simples assim.

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