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Reebok

Moda, Confecção, Calçados

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Leopoldina/MG

Recebido em:
11/01/2010 16:45

Atendido em:
2 dias 5 horas 18 minutos 4 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO tenes reebok xtm comprei 1 tenes reebok xtm dmx em um loja credeciada autorisada pela reebok....no valor de r$396.00 com 4 meses o tenes começou a romper uma das bolsas.depois disso + 2 ja se .romperam.e ja vai para 6 meses a espera..fui ate a loja me passaram tel 0800 naum adiantou nada....agora espero uma soluçaoooOOO...pois estou no meu direito ........e espero respostas......caso exista cerviço coleta...grato..aguardando

Resposta da empresa Reebok

Boa Noite Sr.Darlan Batista
O prazo máximo de garantia é de 12 meses após a data de aquisição.
Qual o (RB) desse produto? essa informação e localizada na língua do tênis próximo a numeração.
Ex: RB ( 601 )
Favor nos informar se tem o comprovante fiscal, ou cupom fiscal, favor nos enviar via e-mail ou via fax uma xerox da NF.
Numero do Fax: 085- 3336-22-55
OBS - ( Importante )
Se for enviar o fax, favor enviar aos cuidado do cac, colocar nome e telefone residencial ou comercial para contato.
Favor passar um e-mail informando que Sr. (a) já passou o fax.

Edyneide Franco 13:20 AS 21:40
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br

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