Loja Abril (www.lojaabril.com.br)

Gostaria de manifestar minha indignação em relação ao site loja abril que não cumpre os prazos prometidos ao consumidor.
A compra de identificação 292414 realizada em 27/12/2009 foi aprovada pela instituição financeira e despachada pela Directlog no dia 29/12/2009. Entretanto, quase 2 semanas depois ainda não recebi meu produto, sendo que o prazo inicial de entrega eram 5 dias úteis, ou seja, a data limite era 6/01/2009.
Manifesto minha indignação e espero um contato assim como a solução do meu problema.