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Reebok

Moda, Confecção, Calçados
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
Vargem Grande Paulista/SP
Recebido em: 
12/01/2010 19:07
Atendido em: 
1 dia 3 horas 16 minutos 51 segundos
Status: 
Consumidor Satisfeito com a Resposta
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RECLAMAÇÃO

SAC NAO RESPONDE EMAIL, TOTAL DESORGANIZAÇÃO E FALTA DE RESPEITO

cai nessa de comprar mais um tennis reebok, só dor de cabeça com essa empresa, veja essa
comprei um tennis na loja virtual da centauro modelo Tênis Reebok Premier Smoothfit Cush cinza/branco numero 40, veja as informaçoes no tennis e embalagem

informaçoes na lingua do tennis
USA 9 1/2 UK 8 1/2 EUR 42.5 CM 27.5 RB 810

informação da etiqueta presa no cadarço
USA 9 1/2 BRASIL 40 1/2

informaçoes na caixa do tennis
etiqueta cinza USA 9 1/2 UK 8 1/2 EUR 42.5 CM 27.5 china
etiqueta branca reebok running premier smooth cush branco/cinza 40

pegue as informaçoes das etiquetas cinza e branca e me diga o numero do tennis? quem é o responsavel por essa palhaçada loja ou fabricante?

EMPRESA PÉSSIMA , NAO CONSIDERA O CONSUMIDOR
ABAIXO COPIA DO ULTIMO EMAIL ENVIADO AO SAC REEBOK

Original Message -
From: .....@terra.com.br
To: cac@reebok.com.br
Cc:
Sent: Ter 12/01/10 17:29
Subject: Fwd: cade a resposta do email?

CADE A RESPOSTA DO EMAIL? SERA QUE TEREI QUE PROCURAR O SITE RECLAMEAQUI PARA CONSEGUIR UMA RESPOSTA?
preciso de informação do tennis modelo Tênis Reebok Premier Smoothfit Cush branco cinza na lingua do tenis as infoRmaoes são USA9 1/2 UK8 1/2 EUR42.5 CM 27.5 RB810 junto com o cadarço veio um informativo sobre os cuidados com o tennis e a numeração brasileira 40 1/2 ....na caixa do tennis tem uma etiqueta colada com o numero BR 40.
comprei pela internet na loja centauro o numero 40 e recebi esse tennis com as informaçoes acima, qual é o numero do tennis 40 ou 40 1/2 ?..ao calçar o tenis senti que ficou maior.

preciso de uma resposta rapida.

Resposta da empresa Reebok
Boa Noite Sr.Renato
Agradecemos o contato,conforme e-mail do dia 13/01/10 a operadora de Operadora tele marketing Katiana respondeu o Seu e-mail 09/58 .
E ela informar que referente a troca de numeração tera que ser na propia loja onde o Sr.comprou o produto,o nosso procedimento esta restrito apenas para defeito de fabricação.
Edyneide Franco 13:20 AS 21:40
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br
 
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