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Reebok

Moda, Confecção, Calçados

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
São Paulo/SP

Recebido em:
17/01/2010 22:17

Atendido em:
15 horas 39 minutos 16 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Descontentamento com o produto A Reebok é uma marca que utilizo há anos , e sempre aprovei o produto mas infelizmente adquiri o Reebok impulsion DMX HEEL em agosto de 2009 e em dezembro do mesmo , descolou o solado , perdeu a cor e afinou o solado sendo que uso muito pouco pois tenho outros também da marca reebok e que nunca aconteceu esse problema . Aguardo a respota de vocês , pois não pretendo mudar de marca ,sendo que a uso muito tempo .

Resposta da empresa Reebok

Boa tarde
Sr.Aiton
O prazo máximo de garantia é de 12 meses após a data de aquisição.
Qual o (RB) desse produto? essa informação e localizada na língua do tênis próximo a numeração.
Ex: RB ( 601 )
Favor nos informar se tem o comprovante fiscal, ou cupom fiscal, favor nos enviar via e-mail ou via fax uma xerox da NF.
Numero do Fax: 085- 3336-22-55
OBS - ( Importante )
Se for enviar o fax, favor enviar aos cuidado do cac, colocar nome e telefone residencial ou comercial para contato.
Favor passar um e-mail informando que Sr. (a) já passou o fax.

katyana
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br

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