Passados 1 ano e 2 meses da quitação do imóvel dos meus pais (Terra Bonita/SBC), eles ainda continuam na luta para fazer o registro da escritura. Cada passo é uma tortura. Desde novembro de 2009, a minha mãe e o escrivão do cartório (do 2º Tabelionato de Notas de SBC) vêm tentando conseguir a assinatura ou alguma resposta do departamento jurídico para dar andamento no processo. É extremamente difícil conseguir algum contato com a AGRA, quase impossível. Nessas duas últimas semanas a minha mãe e o escrivão tentaram insistentemente algum contato, mas sempre cai no atendimento automático e eles ficam aguardando o atendimento até a ligação cair ou só dá sinal de ocupado. Antes eles estavam em contato com o funcionário da AGRA, o Sr. Gustavo Pavarini (tel. 11 3296-0121) e que agora não atende mais. É um total descaso e desrespeito com o consumidor! Essa não é a primeira vez que registro queixa contra essa empresa.
Li outras queixas de consumidores contra essa empresa e todas elas quase que se repetem, mostrando sempre que a AGRA é extremamente incompetente, com atendimento péssimo e má qualidade em construção.
Antes de ingressar com ação judicial, estou tentando via o "reclameaqui", pois acredito que a ninguém interessa envolver PROCON, Justiça, etc. Aconselho as pessoas interessadas em comprar algum imóvel da AGRA, que tome muito cuidado, pois eles não fornecem a documentação necessária ao registro imobiliário.