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Level UP! Interactive S/A

Sites e Portais

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
São José/SC

Recebido em:
21/01/2010 09:12

Atendido em:
7 dias 1 hora 51 minutos 59 segundos

Status:

Reclamações da empresa Level UP! Interactive S/A

RECLAMAÇÃO Fomos feitos de palhaço! Olá, no dia 12/01/2010 a empresa level up! colocou no ar um evento no game PERFECT WORLD que iria terminar no dia 14/01/2010 esse evento foi feito em 3 servidores Arcadia, Cygnus e Lynx! No Arcadia e Cygnus os eventos foi até 6 horas damnhã do dia 15! O problema mesmo aconteceu no Lynx, muitos players que nem eu gastou uma furtuna no item pedido e não dormimos no periodo que eles falarao que iria ter o evento. Do dia 12 até o 13 teve o evento o ultimo evento que teve no servidor foi as 23:00 do dia 13 sendo que quando acabou o GameMaster anunciou para aguardar o proximo que o correto era pra ter uns 3 por dia pois aconteceu 3 dia 12, 4 dia 13 e era pra ter mais uns 3 no dia 14 que era o ultimo dia. Ficamos esperando que nem uns palhaço o GameMaster voltar com o evento, ficamos das 23:00 do dia 13 até 00:00 do dia 15 e nada o GameMaster não apareceu no nosso servidor Lynx! fomos [editado pelo Reclame Aqui] mentalmente e financeiramente. Alem de ser feito de palhaço Eles criarão um topico falando do ocorrido e até agora ninguem feiz nada link do topico: "Esclarecimentos sobre o Evento do Festival de Verão" http://sites.levelupgames.com.br/Forum/perfectworld/forums/t/386667.aspx Obrigado aguardo retorno não so pra mim, mais para todos aqueles que perdeu seu tempo e dinheiro!

Resposta da empresa Level UP! Interactive S/A

Ref.: Reclamação Nº 482513
Prezados Senhores,

Em resposta à reclamação do cliente Carlos Roberto Silveira vimos pela presente informar que as dúvidas deste caso foram esclarecidas no fórum do jogo.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos julgados necessários e subscrevemo-nos.

Cordialmente,

Level Up! Interactive S/A
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor

O usuário não fez nenhuma consideração

COMENTÁRIOS (1) Comentar >

27/01/2010 21:12 - Carlos Roberto Silveira

empresa sem atitude!
e nunca arruma os erros cometidos
não ta nem ai para seus clientes

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