Brasil Telecom

Contratei o Oi Conta no valor de R$ 8,90 e só recebo fatura no valor de R$ 58,92, já fiz 02 (duas) contestações e ainda assim não foi resolvido definitivamente.
O atendimento não é feito em loja, só por telefone e internet e os dois meios estão sempre indisponíveis.

20/10/09 fatura R$ 5,89
20/11/09 fatura R$ 58,92, contestei 2ª via 30/11/09 R$ 9,10.
20/12/09 fatura R$ 58,92, contestei e não recebi 2ª via.
20/01/09 fatura R$ 58,92, não consigo contato telefônico (indisponível ou então "cai" a linha) e o site está indisponível.

Celular 11 - 8661-9292