Tim Celular

Você vai fazer um cruzeiro de navio pela costa brasileira. Leva o seu celular TIM para falar com a família sempre que estiver em terra ou parado em algum porto. Então, para sua surpresa, descobre que o navio possui um aparato denominado Marítimo-TIM-Itália, o qual permite que o seu celular funcione de dentro do navio. Enviam até mensagens de boas vindas para o seu celular. Coisa linda mesmo. Daí você fica muito contente com a sua operadora e com essa novidade e obviamente faz e recebe algumas ligações em pleno alto mar. Maravilha, não ? Faz seu maravilhoso cruzeiro e volta para casa feliz da vida. Alguns dias depois quase morre de susto ao receber a conta de seu celular no valor de R$ 871,90 ! e constata que lhe cobraram APENAS R$ 19,90 por minuto de ligação a partir da tal rede Marítimo-TIM-Itália... E mais, as ligações que recebi de São Paulo (capital) foram todas contabilizadas e cobradas como sendo ligações provenientes da Itália !. Isso tudo é no mínimo reprovável, pois não houve nenhum aviso em nenhum lugar sobre essas tarifas exorbitantes. Ao reclamar na TIM sobre esse assunto, argumentando que aqueles valores deveriam ser estornados, pois eu havia sido induzido a erro, a atendente só faltou mesmo rir da minha cara (protocolo 2010012054973). Você que vai fazer um cruzeiro marítimo neste verão, cuidado para não cair nessa arapuca !