Santander Banespa

ODEIO esse banco!!!!!!!!
Meu marido foi assaltado em novembro de 2008 dentro do ônibus, na mesma hr ele foi na delegacia de Marechal p/ registrar queixa e ao mesmo tempo cancelou os CARTÕES SANTANDER, pois os [editado pelo Reclame Aqui] também levaram; No mesmo mês sumiu R$2.000 da conta dele, ele foi ao banco SANTANDER DOWNTOUN BARRA RJ e o gerente pediu DESCULPAS e informou que iria extornar esse valor em Dezembro, quando chegou Dezembro comeram mais R$ 2.000, e de lá pra cá estão comendo quase todo o pagamento dele, isso é um absurdo, qd ligamos prá lá, cada atendente informa uma coisa diferente, eles sabem q estão errados, só não sabem como escapar da besteira q fizeram...... Meu marido entrou com ação contra eles, mas os mesmos não fazem acordo de jeito algum, eles nem tem argumentos na hr da audiência, simplismente não faz acordo......