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Reebok

Moda, Confecção, Calçados

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Paracatu/MG

Recebido em:
24/01/2010 19:13

Atendido em:
16 horas 34 minutos 5 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Meu tênis está descolando todo! Comprei um tenis reebok diamond xt, e ele está se descolando todo, tenho o produto há apenas 34 dias, e o tenis foi limpo ate hoje apenas com pano umido... e já estátodo descolado. Estou me sentindo muito [editado pelo Reclame Aqui] e aguardo uma solução por parte da empresa, tenho direitos legais de consomidor perante a lei!

Resposta da empresa Reebok

Bom dia
Sr.Leandro

O prazo máximo de garantia é de 12 meses após a data de aquisição.
Qual o (RB) desse produto? essa informação e localizada na língua do tênis próximo a numeração.
Ex: RB ( 601 )
Favor nos informar se tem o comprovante fiscal, ou cupom fiscal, favor nos enviar via e-mail ou via fax uma xerox da NF.
Numero do Fax: 085- 3336-22-55
OBS - ( Importante )
Se for enviar o fax, favor enviar aos cuidado do cac, colocar nome e telefone residencial ou comercial para contato.
Favor passar um e-mail informando que Sr. (a) já passou o fax.

katyana
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br

Obrigado pela atenção, consegui resolver meu poblema na loja, fico chateado por ser uma marca que confio tanto, e acabei que desagradei muito do produto, de muita baixa qualidade!
MAIS MEMSO ASSIM MUITO OBRIGADO.

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