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Catho Online S/C Ltda

Empregos e RH

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Guarulhos/SP

Recebido em:
25/01/2010 10:41

Atendido em:
23 minutos 13 segundos

Status:

Reclamações da empresa Catho Online S/C Ltda

RECLAMAÇÃO Cancelamento Olá cadastrei meu curriculum por 7 dias gratis e na data correta eu cancelei, uma atendente da catho me ligou e prorrogou por mais 5 dias, prazo esse que acabava ontem 24/01 as 00:00 e hoje eu liguei na central pedindo para que não fosse cobrado as 6 parcelas por que fazia menos de 12:00 hrs que eu estava ligando pedindo, eles disseram que eu sou obrigada a pagar as 6 parcelas sendo que eu não consegui nenhum contato por eles e não consições de pagar esse valor. Mais eu vou procurar meus direitos no procon. Eles acham que são espertinhos.....

Resposta da empresa Catho Online S/C Ltda

Em referência a reclamação postada neste site, contatamos a assinante por e-mail.

Destacamos que a Catho Online é uma empresa séria e líder no mercado de recolocação. Nosso objetivo é prestar um atendimento com qualidade para nossos assinantes e assim, continuar com a ventura de tê-los sempre como clientes.

Para melhor atendê-los, disponibilizamos o Serviço de Atendimento ao Cliente com três canais de comunicação: telefone, e-mail e chat.

Entre em contato conosco:
http://www3.catho.com.br/help/geral/duvidaSAC.php

Atenciosamente.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Catho Online.
Seu sucesso é o nosso negócio.

Eu já fiz minha reclamação por telefone e por contato online, mais nada foi resolvido. Como vcs disseram que a Catho é uma empresa séria, me desculpem mais eu não vi seriedade na resolução do meu problema

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