Venho fazer uma reclamação dos telefones instalados indevidamente na empresa em que trabalho, pois no call center da OI através da funcionária Eliane no tel (62) 32320404 me confirmou a instalação de uma linha de telefone com o número (62) 35266000, mas quando o tecnico veio instalar a linha, havia o pedido de (5) cindo linhas. Entrei em contato novamente com a mesma pessoa citada acima e ela me disse que as outras linha que eu não pedi não iriam gerar custos a empresa. Porém não foi isso que aconteceu, a OI enviou as faturas de todas as linhas gerando custos indevidos para empresa.
Voltei entrar em contato com a OI e fui informado que eu deveria conversar com o Sr. Everton com qual expliquei a situação e esse senhor ficou de me ligar e dar uma solução para o problema, porém ele nunca me ligou e pior, quando ligo para esse senhor ele nunca me atende.
O que devo fazer ?
A quem devo recorrer?
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